公司組織開展特定產(chǎn)品售后服務活動
發(fā)布時間:2017-12-15來源:質(zhì)量管理部閱讀3776次
為切實了解客戶需求,不斷改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量,增強公司的市場競爭力,2017年12月13日,由公司市場部牽頭,聯(lián)合質(zhì)量管理部、研發(fā)與創(chuàng)新中心工藝技術研發(fā)對云南磷化集團昆陽磷礦爆破現(xiàn)場使用的玉溪分公司生產(chǎn)的大直徑1號乳化產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查。
本次活動包括兩個層面,一是對該規(guī)格的產(chǎn)品質(zhì)量進行徹底的跟蹤摸排,并通過現(xiàn)場使用情況,詳細了解用戶的真實需求和建議,進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量。二是借此機會,讓部門相關技術人員特別是年經(jīng)的工程技術人員通過現(xiàn)場爆破作業(yè),了解爆破相關知識,增強售后人員服務技能,提高售后服務水平。
本次活動增進了公司與客戶之間的相互了解,我們將根據(jù)客戶需求改進產(chǎn)品包裝質(zhì)量,強化銷售服務工作,進一步增強顧客滿意,提高市場競爭力。
0871-68614828
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